COMPANY PROFILE & SHIPPING POLICY会社概要／特定商取引法に基づく表記
| 会社概要 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ソキュアス |
| 店舗名 | STETSON Online Shop - ステットソン オンラインショップ |
| 運営責任者 | 川近 充 |
| 住所 | 〒192-0046 東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル5階 |
| 電話番号 | お客様専用ダイヤル：042-631-1451（平日10:00～17:00） |
| FAX番号 | 042-631-1455（24時間受付） |
| メールアドレス | |
| ホームページURL | https://www.stetsonhats.jp/ |
SHIPPING & RETURNSお支払い・配送について
| お支払いについて | |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 |
消費税10％がかかります。 送料として全国一律660円（税込）が別途必要となります。 3,980円（税込）以上のご購入で送料無料です。 お支払方法に代金引換を選択された場合、手数料330円(税込)が付与されます。 |
| 販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
| お支払い方法 |
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。 【代金引換】 ヤマト運輸での代金引換がご利用頂けます。お荷物をお受け取り時に、ヤマト運輸ドライバーさんにお支払いください。代金引換の手数料は330円（税込）です。 【クレジットカード決済】  JCB・VISA・MasterCard・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。手数料は無料です。 安心してご利用いただけるよう、当店ではオンラインクレジット決済を導入しています。お客様のカード情報は、当店を経由せず、直接クレジット決済会社の与信システムへ送信されます。 本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してご利用いただけます（※3Dセキュアはスマホ対象外）。 |
| プレゼント包装について | ご希望に応じて、プレゼント包装を承ります。プレゼント包装には、550円（税込）が必要となりますことを予めご了承ください。 |
| 配送について | |
|---|---|
| 送料 |
送料として全国一律660円（税込）が別途必要となります。 3,980円（税込）以上のご購入で送料無料です。 |
| お届け時間 |
以下の時間帯をご指定することができます。
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| 引渡し時期 | ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 |
| 発送について |
営業日：月～金曜 14時までのご注文は当日中に出荷（お届け日指定がない場合） 休業日：土・日・祝日のご注文は翌営業日に出荷いたします。 ご注文後、10営業日以内にお手元までお届けいたします。発送日はご注文後に改めてご連絡いたします。万一10営業日経ってもお手元まで届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 |
| 免責事項 | 商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 |
| 海外等への転送サービスについて | 海外等への転送サービスはご利用いただけません。お届け先住所に海外転送サービスが登録されているご注文は、キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。 |
| 返品・交換について | |
|---|---|
| 返品・交換保証について |
返品交換は、商品到着後30日間であれば、何度でも承ります。返品交換にかかる一切の送料も当店負担です。 ※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。 ※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。 ※オプション加工した商品は除きます。 ※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。 ※一部商品の返品または交換により、ご購入額が送料無料価格を下回った場合、送料660円（税込）をご請求申し上げます。 |
| 返品について |
全金額（商品代金・購入時送料）をお返しいたします。返品期限は30日です。商品到着から30日以内であれば返品が可能です。返品時送料も当店にて負担いたします。 ※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。 ※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。 ※オプション加工した商品は除きます。 ※一部商品の返品によりご購入額が送料無料価格を下回った場合、送料660円（税込）をご請求申し上げます。 ※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。 ■返品期間 商品到着後30日間 ■返品方法 返品をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返品商品の送付先をメールにてお知らせいたします。返品時送料は当店にて負担いたします。 ■返品の場合の代金返却について 【ご注文時にクレジットカードで決済されたお客様】 クレジットカードの取消し処理による返金となります。ご購入者様のクレジットカードの締め日によっては、先に引落しがかかることがありますが、その後、クレジットカード会社より返金されます。 【代金引換でご注文のお客様】 商品到着次第、全金額をご指定の銀行口座まで営業日1週間以内にお振り込みいたします。 |
| 交換について |
交換期限は30日です。商品到着から30日以内であれば交換が可能です。交換時送料も当店にて負担いたします。 ※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品・交換できませんことを予めご了承ください。 ※当店インターネットショップよりご注文いただいた場合のみとさせていただきます。 ※オプション加工した商品は除きます。 ※交換によりご購入額が送料無料価格を下回った場合、送料660円（税込）をご請求申し上げます。 ※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。 ■交換期間 商品到着後30日間 ■交換方法 交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換商品の送付先をメールにてお知らせいたします。交換時送料は当店にて負担いたします。 ■交換時の差額代金（ご返金が生じる場合） 【ご注文時にクレジットカードで決済されたお客様】 クレジットカードの金額変更処理による返金となります。ご購入者様のクレジットカードの締め日によっては、先に引落しがかかることがありますが、その後、クレジットカード会社より返金されます。 【代金引換でご注文のお客様】 銀行振込にて差額代金をご返金いたします。 ■交換時の差額代金（ご請求が生じる場合） 【ご注文時にクレジットカードで決済されたお客様】 クレジットカードの金額変更処理による請求となります。ご購入者様のクレジットカードの締め日によっては、先に引落しがかかることがありますが、その後、クレジットカード会社より返金されます。 【代金引換でご注文のお客様】 交換商品配送時に代引きでのご請求をいたします。 |
| 不良品の扱い | 万一不良品がお手元まで届きました際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業日3日以内に交換品を発送いたします。不良品は、交換品と引き換えに配達員へお渡しください。 |
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